Gli strumenti di accountability e di misurazione delle performance sociali si stanno diffondendo tra le organizzazioni non profit al fine di rafforzare il dialogo con gli stakeholder, consolidare la legittimazione sociale e costruire solidi rapporti con i finanziatori istituzionali. Anche la Riforma del Terzo Settore spinge verso una larga adozione di tali strumenti per lo sviluppo di circoli virtuosi di comunicazione interna ed esterna.